Política de Privacidade

Categorias de dados coletados

Para oferecer nossos serviços de forma eficiente e segura, podemos coletar as seguintes categorias de informações:

Dados de identidade: nome completo, data de nascimento e documentos de verificação de identidade.

Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone e endereço físico.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e dados de geolocalização.

Dados de transação: registros de depósitos, saques e atividade na plataforma.

Comunicações: registros das suas interações com nossa equipe de suporte.

Base legal para o tratamento

Tratamos suas informações sob as seguintes bases legais:

Execução de um contrato: Necessário para gerenciar sua conta e fornecer os serviços solicitados.

Interesse legítimo: Para melhorar nossa segurança, prevenir fraudes e otimizar nossos serviços.

Obrigação legal: Cumprimento das leis de combate à lavagem de dinheiro e regulamentações fiscais.

Consentimento: Para o envio de comunicações comerciais quando você o autorizou explicitamente.

Uso das informações

Suas informações pessoais são usadas exclusivamente para os seguintes fins:

Gerenciamento de contas e verificação de identidade.

Processamento de transações financeiras.

Prestação de assistência técnica e atendimento ao cliente.

Prevenção de atividades ilícitas e manutenção da integridade da plataforma.

Análise estatística para a melhoria da interface do usuário.

Conservação de dados

Manteremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas, bem como para cumprir os prazos legais de prescrição de responsabilidades decorrentes da nossa atividade profissional.

Segurança da informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas, como criptografia de dados e firewalls, para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta na internet.

Direitos dos usuários

Sob as leis de proteção de dados na Espanha, você tem os seguintes direitos:

Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.

Retificação: Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.

Exclusão: Solicitar a eliminação dos seus dados quando estes já não forem necessários.

Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos específicos.

Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e de uso comum.

Contato para assuntos de privacidade

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou para fazer perguntas sobre esta política, pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados através do e-mail: ybets_support@gmail.com.

Atualizações e alterações

Esta política pode ser revista ocasionalmente. Quaisquer alterações substanciais serão notificadas através da nossa plataforma ou por um aviso direto ao seu e-mail registado.