El acceso a nuestra plataforma está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Realizamos controles de identidad rigurosos para asegurar que ningún menor pueda registrarse o hacer uso de nuestros servicios. Instamos a los padres a utilizar software de control parental para restringir el acceso a sitios de juegos de azar en dispositivos compartidos.
Para asegurar que el juego siga siendo una actividad divertida y no un problema, recomendamos seguir estos principios:
Juegue solo por diversión, no como una forma de ganar dinero.
Nunca apueste dinero que necesite para gastos esenciales (alquiler, facturas, comida).
Estabeleça limites de tempo e dinheiro antes de começar.
Não tente recuperar perdas; aceite o resultado como parte do jogo.
Não jogue sob a influência de álcool ou quando se sentir emocionalmente afetado.
Dispomos de uma série de mecanismos para que possa gerir a sua atividade de forma proativa:
Pode configurar limites diários, semanais ou mensais para a quantidade de dinheiro que pode depositar ou perder na plataforma. Assim que o limite for atingido, o sistema impedirá novas transações até que o período estabelecido expire.
Pode definir lembretes de tempo ou limites de sessão para receber avisos automáticos sobre quanto tempo esteve conectado.
Se sentir que precisa de fazer uma pausa, pode solicitar um período de descanso temporário ou uma autoexclusão indefinida. Durante este período, a sua conta será bloqueada e não receberá nenhuma comunicação promocional da nossa parte.
É importante estar atento a comportamentos que possam indicar um problema com o jogo, tais como:
Negligenciar responsabilidades familiares ou profissionais para jogar.
Mentir sobre o tempo ou o dinheiro investido no jogo.
Pedir dinheiro emprestado para continuar a jogar.
Sentir irritabilidade ou ansiedade quando não se pode jogar.
Se você considera que o jogo está afetando negativamente sua vida, encorajamos você a buscar apoio especializado. Existem organizações independentes dedicadas a oferecer aconselhamento gratuito e confidencial para pessoas que enfrentam dificuldades relacionadas ao jogo.
Nossa equipe recebe treinamento contínuo para identificar padrões de comportamento de risco e agir de forma responsável, oferecendo assistência aos usuários que precisam. Reservamo-nos o direito de intervir se detectarmos comportamentos que coloquem em risco o bem-estar do usuário.