Politica di Gioco Responsabile

Protección de menores de edad

El acceso a nuestra plataforma está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Realizamos controles de identidad rigurosos para asegurar que ningún menor pueda registrarse o hacer uso de nuestros servicios. Instamos a los padres a utilizar software de control parental para restringir el acceso a sitios de juegos de azar en dispositivos compartidos.

Principios del juego saludable

Para asegurar que el juego siga siendo una actividad divertida y no un problema, recomendamos seguir estos principios:

Juegue solo por diversión, no como una forma de ganar dinero.

Nunca apueste dinero que necesite para gastos esenciales (alquiler, facturas, comida).

Stabilisci limiti di tempo e denaro prima di iniziare.

Non cercare di recuperare le perdite; accetta il risultato come parte del gioco.

Non giocare sotto l'influenza dell'alcol o quando ti senti emotivamente turbato.

Strumenti di controllo e limiti

Mettiamo a Sua disposizione una serie di meccanismi per gestire la Sua attività in modo proattivo:

Limiti di deposito e di perdita

Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sulla quantità di denaro che puoi depositare o perdere sulla piattaforma. Una volta raggiunto il limite, il sistema impedirà nuove transazioni fino alla scadenza del periodo stabilito.

Limiti di sessione

Puoi impostare promemoria di tempo o limiti di sessione per ricevere avvisi automatici su quanto tempo sei rimasto connesso.

Autoesclusione e periodi di pausa

Se senti il bisogno di prenderti una pausa, puoi richiedere un periodo di riposo temporaneo o un'autoesclusione indefinita. Durante questo periodo, il tuo account verrà bloccato e non riceverai alcuna comunicazione promozionale da parte nostra.

Identificazione dei segnali di rischio

È importante prestare attenzione ai comportamenti che possono indicare un problema di gioco, come:

Trascurare responsabilità familiari o professionali per giocare.

Mentire sul tempo o sul denaro investito nel gioco.

Chiedere denaro in prestito per continuare a giocare.

Provare irritabilità o ansia quando non si può giocare.

Ricerca di aiuto professionale

Se si ritiene che il gioco stia influenzando negativamente la propria vita, si consiglia di cercare un supporto specializzato. Esistono organizzazioni indipendenti dedicate a offrire consulenza gratuita e confidenziale alle persone che affrontano difficoltà legate al gioco.

Formazione e monitoraggio

Il nostro personale riceve una formazione continua per identificare i modelli di comportamento a rischio e agire in modo responsabile, offrendo assistenza agli utenti che ne hanno bisogno. Ci riserviamo il diritto di intervenire se rileviamo comportamenti che mettono a rischio il benessere dell'utente.